济南州港流体设备制造有限公司
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1、济南德新工业自动化设备有限公司对所有本公司生产的产品均附带有售后服务责任。
2、每项工程我公司将负责指导安装及人员培训。
3、产品在质量保质期内,我公司负责提供免费服务。
4、我公司将为每个用户提供终身跟踪,保养维修服务,对使用中的产品进行定期现场或电话回访,及时发现并处理 解决问题。
5、建立用户服务专人负责制度,每次服务完成须填写用户服务单并由用户签字认可。
6、服务人员对待用户耐心和蔼,规范服务。对用户提问必须耐心回答解释,绝不容许与用户发生争执现象。
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